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Do Excel ao CRM: a operação comercial da Eltech em um único lugar

A equipe comercial da Eltech Química perdia propostas no e-mail e não sabia o status de nenhum pedido. A BRAPRI construiu o CRM do zero: pipeline de vendas, agenda, estoque, compras e emissão fiscal — tudo integrado, do primeiro contato até a expedição.

Do Excel ao CRM: a operação comercial da Eltech em um único lugar
O Desafio

O problema antes de nos chamar

A Eltech Química cresceu e a planilha não cresceu junto. Com uma equipe comercial espalhada, não havia como saber quais propostas estavam em aberto, quem tinha ligado para qual cliente, ou quantos itens restavam no estoque. Cada área tinha a sua planilha — e nenhuma delas conversava com a outra.

Pipeline de vendas na cabeça de cada vendedor: oportunidades sumiam sem follow-up
Controle de estoque numa planilha separada — sem integração com pedidos, sempre desatualizada
Propostas enviadas por e-mail sem rastreio: cliente aprovava e ninguém sabia
Relatório gerencial feito manualmente toda semana, levava o dia todo
A Solução

CRM Enterprise construído sob medida para a operação química

A BRAPRI mapeou toda a operação comercial da Eltech e construiu um sistema web completo: pipeline de propostas com histórico de atividades, gestão de clientes e contatos, controle de estoque integrado com compras, fluxo de expedição e emissão de documentos fiscais. Uma única tela mostra o status de cada negócio do início ao fim.

Os Resultados

O que mudou depois do go-live

360°VisibilidadeDo lead à nota fiscal em um único sistema — sem planilha, sem retrabalho
0Digitação duplaEstoque, pedidos e emissão fiscal sincronizados automaticamente
100%RastreabilidadeHistórico completo de cada cliente, proposta e atividade da equipe
Seu processo pode ser o próximo

Conte qual rotina consome o dia da sua equipe.

Discovery inicial gratuito — mapeamos o processo e mostramos o que pode ser resolvido antes de qualquer proposta.

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